Политика обработки персональных данных
Nano Medical Clinic собирает и обрабатывает персональные данные пациентов и посетителей сайта только в объёме, необходимом для записи на приём, консультаций call-центра и оказания медицинской помощи.
Эта страница описывает, какие данные мы собираем, зачем и как их храним, а также права, которыми вы можете воспользоваться в любой момент.
Настоящий документ является черновиком и подлежит проверке юридическим отделом клиники до публикации. Формулировки могут быть изменены и не являются юридически согласованной редакцией.
Персональные данные, которые мы собираем
Мы запрашиваем только те данные, которые необходимы для связи с вами и оказания медицинских услуг.
- 01Контактные данныеИмя, номер телефона и, при необходимости, адрес электронной почты — указываются в формах обратного звонка, записи на приём и заявках на сайте.
- 02Данные о записи на приёмВыбранный специалист, дата и время визита, а также повод обращения, если вы указали его при бронировании.
- 03Медицинские данныеСведения о состоянии здоровья, жалобах и истории обращений, которые вы или ваш лечащий врач вносите в рамках оказания медицинской помощи.
Цели и правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и внутренними регламентами клиники.
- 01Связь с пациентомОбратный звонок оператора call-центра, подтверждение и напоминание о записи, ответы на обращения через сайт.
- 02Оказание медицинских услугВедение медицинской документации, консультации специалистов, координация лечения и диагностики.
- 03Улучшение сервисаАнализ обращений и статистика посещаемости — только в обезличенном виде, без привязки к конкретному пациенту.
Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан, и защищены организационными и техническими мерами.
- 01Срок храненияПерсональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством об архивном хранении медицинской документации.
- 02Меры защитыОграничение доступа по ролям сотрудников, шифрование каналов передачи данных и регулярный аудит информационной безопасности.
- 03Передача третьим лицамКлиника не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых или иных коммерческих целях. Передача возможна только по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.
Права пациента
Вы можете в любой момент воспользоваться следующими правами в отношении своих персональных данных.
- 01Право на доступЗапросить информацию о том, какие данные о вас хранятся и как они используются.
- 02Право на исправлениеПотребовать исправления неточных или устаревших данных.
- 03Право на отзыв согласия и удалениеОтозвать согласие на обработку данных и запросить их удаление, если это не противоречит требованиям законодательства о хранении медицинской документации.
- 04Право на обращениеНаправить обращение в клинику или в уполномоченный государственный орган по вопросам защиты персональных данных.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по контактам клиники, указанным ниже.